Accueil vraiment peu chaleureux
Lorsque des patients viennent visiter leurs proches en fin de vie, tout le monde rigole et parle fort ! Gros manque de respect je suis sorti choqué! Certaines personnes ne sont pas dignes de faire ce travail ! Et je pèse mes mots !!!
Aujourd'hui, notre fille a ete opéré en hospitalisation de jour. Equipe au top et tout est fait pour mettre les enfants et les parents à l'aise et en confiance. Un grand merci.
Service de chirurgie pédiatrique : personnel soignant (infirmière, auxiliaire, Ash, médecin) très disponible, souriant.
L'enfant est écouté, rassuré : explications de tout le déroulement des soins avec un vocabulaire adapté à son âge.
Le service de consultation, d'imagerie est aussi très disponible.
Merci beaucoup pour la prise en charge efficace avec empathie et bienveillance.
Les urgences sont lamentable, aussi à l'écoute qu'un mur. Visite pour notre fils qui a une otite. Notre médecin traitant diagnostique une otite, nous donne des antibiotiques et nous envoi voir un ORL a Voiron en urgence 2 jours plus tard.L'ORL diagnostique une grosse otite, envoi au urgences pour le soulager car c'est des pleurs en continue et de forte intensité, qu'il doit être soulagé. On arrive au urgence du CHU, surprise pour eux pas d'otite ON NOUS FAIT ARRÊTER LES ANTIBIOTIQUES. On attend 4h pour repartir avec de l'ibuprofene et c'est normal qu'un bébé pleure, et que si son tympan explose et qu'il a bien une otite il sera soulagé et puis voila. Notre bébé ne tient plus la position allongée ou même inclinée ! Après qu'il ai dormi la nuit assis en 90 degrés on retourne voir un médecin pour être sûr. Surprise il a bien une très grosse otite. Je me demande si eux aimerais attendre que leur tympan explose avant de faire quelque chose.
Super suivi durant une grossesse compliquée et excellente prise en charge dans les différents service pour l'accouchement (secteur gynécologie à haut risque, secteur naissance et maternité). Les équipes sont bienveillantes et très présentes.
Le top du top des hôpitaux du tiers monde.
- parking payant 4,5€ les 3h
- 1 seul parent dans la salle d attente des urgences
- 6h d attente pour faire une radio donc encore 1h d'attente
- radio à refaire cause mal faite donc double dose de radiation
- pas de repas pour le parent qui attend
- to be continued
Un énorme merci du fond du cœur à toute l'équipement des urgences et de la maternité pour votre bienveillance, votre accompagnement et votre douceur lors de mon accouchement. Je n'aurais pas rêvé mieux et je garderais un souvenir exceptionnel de mon séjour. Merci pour votre professionnalisme et votre humanisme en toute circonstance.
Je ne laisse pas forcément un avis pour épingler cet hôpital mais j’ai l’impression que tous les hôpitaux en France sont pareils…attentes interminables aux urgences (arrivée 22h sortie …10h…) soit 1/2 journée. Défilé de personnels soignants qui ne communiquent pas entre eux. Certaines personnes compétentes et aimables et d’autres très antipathiques (nous parlent de façon infantilisante - et débrouillez vous ensuite)…donc pas de formation sur le savoir-être à l’ensemble des équipes. Demandes insistantes pour être pris en compte…c’est bien l’état de tous les hôpitaux où je suis allée dernièrement donc il ne déroge pas à la règle.
je tiens a remercier l’ equipe de reanimation qui c’est bien occupée de ma fille celia , ils ont fait de leur mieux . et l’ equipe du 2 eme etage qui etait top , ma fille avait retrouver le sourire avec les infimiere qui avaient des tenues rigolote de fetes. ainsi grâce aux associations de occuper les enfants et de leur donner le sourire 🥰