Personnel soignant efficace et bienveillant dans l'ensemble. Par contre les cadres se courent après avec des plannings dans les mains ce qui semble être leur seule préoccupation. Les patients ce n'est pas leur souci, en effet plus de 2 ans pour obtenir un nouveau fauteuil (pas du tout adapté!!!), j'appelle ça de la maltraitance. Certes le cadre est enchanteur (pour les visiteurs) mais il ne fait pas le bonheur des patients.
Venu aux urgence car mon fils a marché dans du verre.multiple morceaux dans le pied que nous ne pouvions extraire nous même. infirmière au top .très bon soin apporté a mon enfant de sa part.merci à elle.
Visite du médecin catastrophique même pas un regard aux plaies, après 6h d attente,1 minute de consultation et nous nous sommes fait renvoyer à la maison,avec toujours les morceaux de verre dans le pied que l infirmière secrétaire standardiste brancardiste et je ne sais quoi d autre ( bravo à elle) avait vu. Nous irons dans l hospital de notre ville attendre 4h avec un enfant de 6ans pour apporter les soins nécessaires au petit. Nous ne manquerons pas d envoyer le résumé de la consultation au super hospital de Saint dizier pour qu'ils puissent se remettre un minimun en question
Venu au urgence avec les pompiers suite a des convulsions sur mon enfant de 2 ans au bout de 3 heures d'attente aucune prise en charge la réponse à pourquoi il a vu aucun médecin " les médecins n'ont pas le temps les urgences sont gérer selon la gravité" donc des convulsions ne sont pas urgente c'est une honte est c'est inadmissible. Déçu c'est honteux les infirmières sont autaine et le manque de personnel est juste incroyable cela est vraiment gênant pour la prise en charge correct des patients
Service de chirurgie pédiatrique : personnel soignant (infirmière, auxiliaire, Ash, médecin) très disponible, souriant.
L'enfant est écouté, rassuré : explications de tout le déroulement des soins avec un vocabulaire adapté à son âge.
Le service de consultation, d'imagerie est aussi très disponible.
Merci beaucoup pour la prise en charge efficace avec empathie et bienveillance.
J'ai tellement honte pour vous, soignants des urgences de l'HCE.
Vous nous avez laissé rentrer chez nous à 2 reprises avec notre fille de 10 mois. Et à 2 reprises, sa température avoisinait les 41° à peine rentrés. Ce n'est pas faute de vous avoir prévenu la 2ème fois. Ni que le médecin de ma fille vous ait appelé avant notre seconde venue.
Par ailleurs, vos remarques inappropriées et votre air condescendant n'étaient clairement pas les bienvenus. L'humanité, l'empathie, sont perdus à jamais. Rendre ma blouse d'infirmière après plus de 10 ans de bons et loyaux services est ma meilleure décision. Je ne voudrais surtout pas me retrouver à travailler avec des collègues comme vous.
Je suis restée en hopital de jour pendant 5h et mon séjour s'est extremement bien passé grace à un personnel médical aux petits soins.
Mon intervention s'est également super bien passé aux cotes de femmes à l'écoute et bienveillantes.
Merci encore.
Je met 4 étoiles uniquement pour l'équipe super que vous avez en pédiatrie mais pas pour la gestion désastreuse de l'administration !! il n'est pas admissible que vos équipe n'ai même pas à disposition un fauteuil roulant pour déplacer un enfant avec le pied cassé. Heureusement que nous avons de bons bras et pas trop de problemes de dos !! Les pauvres n'avaient même pas un gobelet pour faire boire des Doliprane aux enfants hier lors de notre passage aux urgences
Il serait tant que les dirigeants de cet hôpital règle les vrais problèmes au lieu d'être enfermé dans leurs bureaux.
Un grand merci a toute l'équipe de pédiatrie des urgences pour votre bienveillance et vos soins apporté
je tiens à remercier toute l'équipe de la réanimation néonatale qui m'ont sauvé mon bebe je suis tellement émue car mon bébé fête ses an et sans leur aide mon bébé ne serait plus là.( les medecins réanimateurs et les infirmières puéricultrices qui nous ont beaucoup soutenus et accompagnés durant ce parcours de combattant)
un grand merci à DR douchin cardiologue qui nous a beaucoup aidé et participer au bien de notre bébé.
un grand merci à DR valois , dr aratat bardet.
un grand merci aux sages femme de grossesse pathologique.
mais par contre le service de suite de couche c'est purement de la maltraitance c'est honteux d'être aussi désagréable. en étant soit disant sage femmes sans cœur vous salissez ce métier en maltraitant les patientes
Un accueil efficace et des soignants à l'écoute. Le service d'urgence est exemplaire, et même si parfois le tacte n'est pas tout le temps present à tout échelon, je préfère saluer et mettre en avant toutes les autres qualites humaines dont les équipes font preuves.